Скоро 4 года — итогов нет, но есть идеология

Скоро 4 года, нужно что-то умное написать, какие-то итоги, но не хочется (( лучше про идеологию, хотя она тоже не впилась никому.

Почти все истории создания компаний очень красивые и вдохновляющие, каждый раз меня на слезу пробивает, кто-то из создателей хотел сделать мир лучше, какая-то группа людей хотела решить проблемы миллионов, а кто-то реализовывал мечту детства, кто-то хотел покорить мир, кто-то хотел кого-то трахнуть и нужны были понты, а кто-то из создателей просто нарцисс.

Появление Семантики было спонтанным, а причина - банальной: просто хотелось есть и нужно было еще кормить семью.

В один прекрасный момент, неожиданно, текущий путь к счастливому будущему погас и нужно было как-то жить, как-то кормить семью и платить за жилье.

Вот такая унылая история создания компании.

Но это не значит, что у нас нет цели сделать мир лучше, потом его захватить, кого-то трахнуть, понтануться и выступить с этим на конференции с докладом.

Ну, а если серьезно - хотя трудно о фантазиях говорить серьезно - конечно же есть идеология или цель, или миссия, хрен знает, как правильно это называется - будем называть это мыслью.

Семантика создавалась не с целью реализации неких мыслей, конечно же нет, причину создания я написал выше, просто мысли, которые я буду озвучивать, - они как-то всегда были в людях, в founders (“основатели” сейчас не принято писать, почему-то все решили, что на анг. как понятней), которые создавали Семантику на старте.

Нет второстепенных мыслей и важных, их всего две: и одна касается, какой должна стать Семантика со временем, а вторая часть про ребят, которые работают в компании.

Начнем с того, во что мы хотим превратить Семантику - мысль первая ))

Мы хотим создать конвейер, конвейер, который дает качественный результат в услугах, которые мы оказываем за максимально возможную низкую стоимость.

Ой, я знаю, что вокруг куча PR гениев смешали понятие конвейера, но нам срать на это.

Почему-то студии, которые кидают клиентов или делают говяные услуги, стали называть конвейером, а вот где услуги по ценам бентли - это бутиковые, они охеренные.

В нашем понимании конвейер - это идеально выстроенный процесс, который позволяет сэкономить время на ковырянии в носу, автоматизация всего, чего только можно, и самое главное - эффективный результат, .

Что такое выстроенный процесс?
Ну, проще простого )) приходит проект и ставится на рельсы, полу индивидуальный план работ и потом - в зависимости от задачи и даты - подключаются различные специалисты и выполняют свои задачи под присмотром других специалистов, которые отвечают за проект и в нужное время, в зависимости от ситуации, дорабатывают план работ.
Также за этим следит внутренняя служба контроля качества выполнения задач.
И конечно же, руководитель отдела, который постоянно дорабатывает процессы в зависимости от внешних изменений алгоритмов поисковых систем или требований рекламных систем.

Вот это и есть конвейер, отлаженный процесс с железными специалистами, который достигает результатов.

Чтобы вы понимали, насколько это просто, приведу свой личный пример.
Мы не гуру бизнеса и все делаем на своих ошибках, а в них мы профессионалы высокого уровня, уж поверьте.
Так вот, спустя 3,5 года мы поняли, что текущий процесс в SEO отделе нужно переделать, а это о в четвертый раз!!! в ЧЕТВЕРТЫЙ!!! Мы переделали планы работ по типам проектов и их проблемам, разделили переделку регламентов между некоторыми сотрудниками, не знаю, как они, а я чуть не заплакал, когда начал переделывать первый регламент, я вспомнил, как я его писал в первый раз, во второй, в третий и вот в четвертый..

Вот вам простота создания процессов - это вам не в “Бизнес Молодости” песни петь и меряться “инструментами”...

Напомню.

Мы хотим создать конвейер, конвейер, который дает качественный результат в услугах, которые мы оказываем за максимально возможную низкую стоимость.

Немного про максимально возможную низкую стоимость.

Хоть и со стороны покажется, что мы идиоты, раз у нас такая цель - но это не так.

SEO или интернет-реклама - это лишь часть маркетинговых активностей крупных или средних компаний, у них в штате сейчас почти у всех есть кто-то, кто отвечает за весь маркетинг компании и также такие компании могут позволить себе нанять в штат более мелких специалистов, и услуги агентств уже не нужны.

Да… про уровень тех специалистов не буду говорить, но будем честны - там встречаются хорошие профессионалы (один на пару сотен). И не буду говорить, что за этими специалистами еще нужно вести контроль - а это еще та проблема.

Но в результате (хорошо там или все плохо), клиент все равно не идет в агентство.

Мы же хотим оказывать те услуги, где мы влезаем в зп специалиста инхаус или команды, если проект большой.

Отдавать работы на аутсорс - это прекрасно, но в России как-то сложилось, что если хочешь получить качество, то отдавать на аутсорс становится невыгодно, а если выгодно, то получаешь такую херню.
Мы хотим изменить эту ситуацию. (Я же говорил, что мы хотим сделать мир лучше.)

Еще остается малый бизнес и нано-бизнес (это примерно мы).

ну это когда клиент переводит тебе каждую неделю по 1000 рублей, и у тебя в голове мысли, что ты у него ужин отобрал в этот день или даже за два дня.

Все, кто работает с малым бизнесом, знают, как это сложно, какие огромные, завышенные ожидания у людей при отсутствии денег.

Ну а мы хотим работать с ними, с тружениками тыла, с теми, кто пашет, не разгибаясь.
Да, пока нам это очень тяжело и не всегда получается, но это наш осознанный выбор, мы хотим работать в этом сегменте.

На чем мы экономим, по сравнению с бутиковыми? Есть 3 приема:

1 На процессах, конечно же
на каждый проект на 12 месяцев работы приходится примерно 400+ задач
каждая задача имеет плановое время
методика по реализации задачи постоянно в поисках оптимизации и автоматизации внутренней, либо платных сервисах

2 И обязательно еще на людях экономим
отсутствие звездных селебрити (они сами как-то уходят, как только понимают, что ими стали)
отсутствие идиотов и лентяев с длинным языком (система предупреждений и желтых карточек почти автоматически отсеивает таких)
рыночные зп по региону, а не по отрасли

3 Альтруизм основателей - рентабельность 7-8%

Ну вот такая мысль сделать Семантику конвейером, который дает качественный результат в услугах, которые мы оказываем, и позволяет работать и с малым бизнесом, и быть частичкой в среднем бизнесе именно как замена штатным специалистам.

Теперь вторая мысль с которой мы лепим Семантику - это мысль про коллег, сотрудников, специалистов, которые с нами.

В России принято, что нужно быть начальником - в любой ситуации старайся подняться по карьере..

Я про все страны не знаю, но по памяти, в Канаде я видел, как люди рады своей профессии и гордятся ею, бармен - ну ок, бармен ну и что, отличная профессия , человек ей гордится, старается узнать своих клиентов лучше, чтобы побольше продать, поднять им настроение или что там они еще делают? Или, например, водитель-дальнобойщик - человек любит свою работу, машину, все разговоры про дорогу..
Владелец придорожной гостиницы - тоже в рамках живет, сам все делает, ремонтирует, грузит, возит, стирает - сотрудников минимум - и также любит свою работу.

У нас же. Ты журналист.. аа отстой, нужно быть или редактором или глав. редактором, а так ты - ничтожество - ну вот почему??? Почему это не круто-то? Почему внешняя среда делает так, что человек начинает стрематься своей профессии-то?

Наверное, как-то скомкано я все пишу, но я пытаюсь показать проблему, и что мы хотим в Семантике, хотя бы внутри компании, ее решить.

Чтобы контент-менеджер был рад тому, чем занимается и старался стать лучше в рамках своей профессии. Чтобы сеошник не смотрел свысока на линк-менеджера, а линк-менеджер сам не истязал себя, что он - недочеловек.

В целях мысль - сформировать гордость за свою специализацию у специалистов, и чтобы они хотели и стремились расти в рамках профессии.